Informação de Intermediário de crédito - Desafio D´Elencos Skip to main content
Intermediário de Crédito nº4758

Informação de Intermediário de crédito

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Informação aos Consumidores Relativa à Atividade de Intermediário de Crédito

Nome / Firma ou Denominação:
Desafio D’elencos Lda.

Domicílio Profissional / Sede Social:
Rua Almirante Gago Coutinho nº 19-A, 1885-036 Moscavide, Portugal

Número de Registo no Banco de Portugal:
0004758

Contacto Telefónico:
Telefone: 962087783

Endereço de Correio Eletrónico:
E-mail: Ines.candeias@desafiodelencos.pt

Categoria de Intermediário de Crédito:
Intermediário Vinculado

Mutuantes ou Grupo de Mutuantes com quem mantém Contrato de Vinculação:

  • 321Credito Instituição Financeira de crédito S.A.
  • Cofidis
  • CA Auto Bank S.p.A – Sucursal em Portugal
  • BNP Paribas Personal Finance S.A.- Sucursal em Portugal
  • Banco Primus S.A.
  • Montepio Crédito Instituição Financeira de crédito S.A.
  • Novo Banco S.A.
  • BBVA Instituição Financeira de crédito S.A.
  • Caixa Geral de Depósitos S.A.
  • Bankinter S.A. – Sucursal em Portugal
  • Unicre Instituição Financeira de crédito S.A.
  • Banco CTT S.A.
  • Banco Credibom S.A.
  • Banco Bic Português S.A.
  • Banco Santander Totta S.A.
  • Abanca Corporacion Bancaria S.A. – Sucursal em Portugal
  • Union de Créditos inmobiliários S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) – Sucursal em Portugal
  • Sicam – Caixa Central e Caixas de Credito Agrícola Mutua

Regime de Exclusividade:
Não

Serviços de Intermediação de Crédito:

  • Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;
  • Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;
  • Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome das mutuantes.

Serviço de Consultoria:
Sim

Entidade que garante a Responsabilidade Civil:
Hiscox S.A. – Sucursal em Portugal

Números de Contratos de Seguro: 2521832 e 2521833

Período de Validade: 03/12/2023 até 02/12/2024 e 03/12/2023 até 02/12/2024

O registo do intermediário de crédito pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário em https://clientebancario.bportugal.pt/.

É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do regime jurídico dos intermediários de crédito, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho.

A atividade Desafio D ‘elencos Lda. como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.

PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO JUNTO DO INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO

O intermediário de crédito Desafio D ‘elencos Lda. possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente nos termos da lei.

O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt

MEIOS AO DISPOR DO CONSUMIDOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES JUNTO BANCO DE PORTUGAL

O consumidor poderá apresentar reclamação junto do banco de Portugal:

MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS A QUE O INTERMEDIARIO DE CRÉDITO ADERIU

O intermediário de crédito Desafio D ‘elencos Lda. aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:

  • CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
  • CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

REMUNERAÇÃO DO INTERMEDIÁRIO NO ÂMBITO CRÉDITO HABITAÇÃO

Esta informação será prestada na ficha de informação normalizada prevista na legislação aplicável àquele tipo de contratos.